Directrices sobre protección de datos

Declaración sobre el deber de informar
(Política de privacidad)
La protección de sus datos personales es especialmente importante para nosotros. Por lo tanto, procesamos sus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales (GDPR, TKG 2003). En esta información sobre protección de datos, le informamos sobre los aspectos más importantes del tratamiento de datos en nuestro sitio web.

Póngase en contacto con nosotros

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario del sitio web o por correo electrónico, los datos que nos proporcione serán almacenados por nosotros durante seis meses con el fin de procesar la consulta y en caso de consultas. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Almacenamiento de datos

Nos gustaría señalar que con el fin de simplificar el proceso de compra y para la posterior tramitación del contrato, los datos IP del propietario de la conexión son almacenados por el operador de la tienda web en el contexto de las cookies, así como el nombre, la dirección y la información de la cuenta del comprador.
Además, también almacenamos los siguientes datos a efectos de la tramitación de contratos: Nombre de la empresa, dirección, persona de contacto, número de teléfono, número de fax, direcciones de correo electrónico. Los datos facilitados por usted son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. Sin estos datos no podemos formalizar el contrato con usted. No se transmite ningún dato a terceros, a excepción de la transmisión de la información de la cuenta al banco procesador/proveedor de servicios de pago con el fin de cargar el precio de compra, a la empresa de transporte/envío encargada por nosotros de entregar la mercancía y a nuestro asesor fiscal para cumplir con nuestras obligaciones fiscales.
Tras la cancelación del proceso de compra, los datos almacenados por nosotros serán eliminados. Si se celebra un contrato, todos los datos de la relación contractual se almacenarán hasta que expire el periodo de conservación fiscal (7 años). Los datos relativos al nombre, la dirección, los bienes adquiridos y la fecha de compra también se almacenan hasta la expiración de la responsabilidad del producto (10 años). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de las disposiciones legales del § 96 para. 3 TKG y Art. 6 párr. 1 lit a (consentimiento) y/o lit b (necesario para el cumplimiento del contrato) del RGPD.  

Cookies

Nuestro sitio web utiliza las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final con la ayuda del navegador. No causan ningún daño.
Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunas cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra. Nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Si no lo desea, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirla sólo en casos concretos.
Si desactiva las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.  

Análisis web

Nuestro sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. Por eso se utilizan cookies, que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada de este modo se transfiere al servidor del proveedor y se almacena allí. Puede evitarlo configurando su navegador para que no almacene cookies. Hemos finalizado el correspondiente contrato con el proveedor para el tratamiento de los datos del pedido. Su dirección IP queda registrada, pero se convierte inmediatamente en un seudónimo. Esto significa que sólo es posible una localización aproximada. La relación con el proveedor de análisis web se basa en cláusulas contractuales estándar/una decisión de adecuación de la Comisión Europea. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de las disposiciones legales del artículo 96 (3) de la TKG y del art. 6 (1) (a) (consentimiento) y el GDPR. Nuestra preocupación en el sentido del GDPR (interés legítimo) es la mejora de nuestra oferta y nuestro sitio web. Dado que la privacidad de nuestros usuarios es importante para nosotros, los datos de los usuarios están seudonimizados.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información almacenada en ellas.

Nombre del COOKIE	descripción del COOKIE
CARRO	La asignación a su cesta de la compra.
CATEGORIA_INFO	Guarda la información de la categoría en la página para mostrar las páginas más rápidamente.
COMPARA	Los artículos que tiene en la lista de comparación de productos.
MONEDA	Su moneda preferida
CLIENTE	Una versión encriptada de su identificación de cliente con la tienda.
CLIENTE_AUTH	Un indicador de si está conectado actualmente a la tienda.
INFORMACIÓN_DEL_CLIENTE	Una versión cifrada del grupo de clientes al que pertenece.
SEGMENTO_CLIENTE_IDS	Guarda el ID del segmento de clientes
EXTERNAL_NO_CACHE	Una bandera que indica si el almacenamiento en caché está desactivado o no.
FRONT END	Su identificador de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW	Permite a los clientes tramitar sus pedidos.
ÚLTIMA CATEGORÍA	La última categoría que visitó.
ÚLTIMO_PRODUCTO	El último producto que has visualizado.
NUEVO MENSAJE	Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE	Indica si se permite el almacenamiento en la caché.
CARRO_COMPRAS_PERSISTENTE	Un enlace a la información sobre su cesta de la compra y el historial de visitas si ha solicitado la página.
POLL	El ID de todas las encuestas en las que ha participado recientemente.
POLLN	Información sobre las encuestas en las que ha participado.
COMPARADO RECIENTEMENTE	Los artículos que has comparado recientemente.
STF	Información sobre productos que ha enviado a sus amigos por correo electrónico.
TIENDA	El anuncio comercial o el idioma que haya seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica si un cliente ha autorizado el uso de cookies.
PRODUCTOS_VISITADOS	Los productos que has visto recientemente.
LISTA DE DESEOS	Una lista encriptada de los productos que se han añadido a su lista de deseos.
LISTADEDESEOS_CNT	LISTADEDESEOS_CNT El número de artículos de su lista de deseos.

Utilizamos cookies de marketing para comprender mejor el comportamiento de nuestros visitantes en nuestro sitio web. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso seudónimo del sitio web. Los informes proporcionados nos permiten analizar el rendimiento de nuestro sitio web. Los destinatarios de los datos son/pueden ser Google Ireland Limited o Google LLC, USA y Alphabet Inc, USA. No puede descartarse que las autoridades estadounidenses accedan a los datos almacenados por Google. Estados Unidos se considera actualmente un tercer país desde el punto de vista de la protección de datos. Allí no tiene los mismos derechos que en la UE/EEE. Es posible que no disponga de ningún recurso legal contra el acceso de las autoridades.

Boletín

Tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín a través de nuestro sitio web. Para ello, necesitamos su dirección de correo electrónico y su declaración de que acepta recibir el boletín. En cuanto se haya registrado para recibir el boletín, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace para confirmar su registro. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Envíenos un correo electrónico o haga clic en la función "Darse de baja" que aparece al final del boletín. A continuación, eliminaremos inmediatamente sus datos en relación con el envío del boletín.  

Sus derechos

En principio, usted tiene derecho a la información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos, cancelación y oposición. Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos o que se han vulnerado sus derechos de protección de datos de cualquier otro modo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. En Austria, esta es la autoridad de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el aviso legal.