Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o povinnosti informovat
(zásady ochrany údajů)
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás obzvláště důležitá. Vaše údaje proto zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení (GDPR, TKG 2003). V těchto informacích o ochraně osobních údajů vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování údajů v souvislosti s našimi webovými stránkami.

Kontaktujte nás

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webových stránkách nebo e-mailem, budou vámi poskytnuté údaje uloženy po dobu šesti měsíců za účelem zpracování dotazu a v případě dotazů. Tyto údaje nebudeme sdílet bez vašeho souhlasu.

Ukládání dat

Rádi bychom upozornili, že za účelem zjednodušení nákupního procesu a následného vyřízení smlouvy budou IP údaje držitele připojení, spolu s názvem, adresou a platebními informacemi kupujícího, uloženy správcem e-shopu v rámci cookies.Dále budou za účelem vyřízení smlouvy uloženy následující údaje: název firmy, adresa, kontaktní osoba, telefonní číslo, faxové číslo, e-mailové adresy. Údaje, které jste poskytli, jsou nezbytné pro splnění smlouvy nebo pro provedení předběžných opatření před uzavřením smlouvy. Bez těchto údajů nemůžeme s vámi uzavřít smlouvu. Údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou předání platebních informací zpracovávající bance/platebnímu poskytovateli za účelem stržení kupní ceny, dopravní společnosti/přepravní firmě, kterou jsme pověřili, pro doručení zboží, a našemu daňovému poradci za účelem splnění našich daňových povinností.Po zrušení nákupního procesu budou u nás uložené údaje vymazány. Pokud dojde k uzavření smlouvy, budou všechny údaje ze smluvního vztahu uchovávány až do uplynutí daňové lhůty pro uchovávání (7 let).Údaje jako jméno, adresa, zakoupené zboží a datum nákupu budou navíc uchovávány až do uplynutí lhůty pro odpovědnost za výrobek (10 let). Zpracování údajů probíhá na základě právních předpisů § 96 odst. 3 TKG, jakož i článku 6 odst. 1 písm. a (souhlas) a / nebo písm. b (nezbytné pro plnění smlouvy) GDPR. 

Cookies

Naše webové stránky používají tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do koncového zařízení pomocí prohlížeče. Nezpůsobují žádné škody.Používáme cookies, abychom naše služby učinili uživatelsky přívětivějšími. Některé cookies zůstanou uloženy ve vašem zařízení, dokud je neodstraníte. Umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě našich webových stránek.Pokud si to nepřejete, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o nastavování souborů cookie a abyste to povolili pouze v jednotlivých případech.Pokud jsou soubory cookie deaktivovány, může dojít k omezení funkčnosti našich webových stránek. 

Analýza webu

Naše webové stránky využívají funkce služby pro analýzu webu Google Analytics. K tomuto účelu se používají soubory cookie, které umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Takto vytvořené informace se přenesou na server poskytovatele a tam se uloží.Tomu můžete zabránit příslušným nastavením prohlížeče tak, aby se soubory cookie neukládaly.S poskytovatelem jsme uzavřeli příslušnou smlouvu o zpracování osobních údajů.Vaše IP adresa je zaznamenána, ale okamžitě pseudonymizována. Tím je možná pouze přibližná lokalizace.Vztah k poskytovateli webové analýzy je založen na standardních smluvních klauzulích/rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise.Zpracování údajů probíhá na základě právních předpisů § 96 odst. 3 TKG, jakož i článku 6 odst. 1 písm. a (souhlas) a nařízení GDPR.Naším záměrem ve smyslu GDPR (oprávněný zájem) je zlepšení naší nabídky a našich webových stránek. Protože je pro nás soukromí našich uživatelů důležité, jsou údaje uživatelů pseudonymizovány.

Seznam souborů cookie, které shromažďujeme

V následující tabulce jsou uvedeny soubory cookie, které shromažďujeme, a informace v nich uložené.

Název COOKIE	Popis COOKIE
CART	Přiřazení k vašemu nákupnímu košíku.
CATEGORY_INFO	Uloží informace o kategorii na stránce pro rychlejší zobrazení stránek.
POROVNÁVÁNÍ	Položky, které máte v seznamu srovnávaných produktů.
MĚNA	Vaše preferovaná měna
ZÁKAZNÍK	Šifrovaná verze vašeho ID zákazníka v obchodě.
CUSTOMER_AUTH (ZÁKAZNÍK_AUTOR)	Ukazatel, zda jste právě přihlášeni do obchodu.
CUSTOMER_INFO (ÚDAJE O ZÁKAZNÍKOVI)	Šifrovaná verze skupiny zákazníků, do které patříte.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS (SEGMENTY ZÁKAZNÍKŮ)	Uloží ID segmentu zákazníka
EXTERNAL_NO_CACHE (EXTERNÍ_BEZ_CACHE)	Příznak, který označuje, zda je ukládání do mezipaměti deaktivováno, nebo ne.
FRONTEND (PŘEDNÍ STRANA)	ID vaší relace na serveru.
GUEST-VIEW (NÁHLED PRO HOSTY)	Umožňuje hostům zpracovávat jejich objednávky.
LAST_CATEGORY (POSLEDNÍ KATEGORIE)	Poslední navštívená kategorie.
LAST_PRODUCT (POSLEDNÍ PRODUKT)	Poslední zobrazený produkt.
NEWMESSAGE (NOVÉ ZPRÁVY)	Označuje, zda byla přijata nová zpráva.
NO_CACHE	Určuje, zda je povoleno ukládání do mezipaměti.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Odkaz na informace o vašem nákupním košíku a historii prohlížení, pokud jste o to stránky požádali.
POLL	ID všech průzkumů, kterých jste se v poslední době zúčastnili.
POLLN	Informace o průzkumech, kterých jste se zúčastnili.
(V NEDÁVNÉM SROVNÁNÍ)	Položky, které jste nedávno porovnávali.
STF	Informace o produktech, které jste poslali svým přátelům e-mailem.
STORE	Vybraný obchodní inzerát nebo jazyk.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Uvádí, zda zákazník povolil používání souborů cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Produkty, které jste si nedávno prohlíželi.
WISHLIST (SEZNAM PŘÁNÍ)	Šifrovaný seznam produktů, které byly přidány do seznamu přání.
WISHLIST_CNT (SEZNAM PŘÁNÍ)	Počet položek na seznamu přání.

Marketingové soubory cookie používáme, abychom lépe porozuměli chování návštěvníků na našich webových stránkách. Z pověření provozovatele těchto webových stránek bude společnost Google tyto informace používat k analýze vašeho pseudonymního používání webových stránek. Poskytované zprávy nám umožňují analyzovat výkonnost našich webových stránek. Příjemci údajů jsou/mohou být: Google Ireland Limited nebo Google LLC, USA a Alphabet Inc, USA. Nelze vyloučit, že americké úřady budou mít přístup k údajům uloženým společností Google. USA jsou v současné době z hlediska ochrany údajů považovány za třetí zemi. Nemáte zde stejná práva jako v EU/EHP. Proti přístupu úřadů k informacím se nemusíte odvolat.

Newsletter

Máte možnost přihlásit se k odběru našeho newsletteru prostřednictvím našich webových stránek. K tomu potřebujeme vaši e-mailovou adresu a vaše prohlášení, že souhlasíte se zasíláním newsletteru.Jakmile se zaregistrujete k odběru newsletteru, zašleme vám potvrzovací e-mail s odkazem, který vaši registraci potvrdí.Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit. Pošlete nám e-mail nebo klikněte na funkci „Odhlásit odběr“ na konci zpravodaje. Vaše údaje v souvislosti s rozesíláním newsletteru neprodleně vymažeme. 

Vaše práva

V zásadě máte právo na informace, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost údajů, zrušení a námitku. Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje zákon o ochraně osobních údajů nebo že byly jinak porušeny vaše nároky na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V Rakousku je to úřad pro ochranu osobních údajů.Můžete nás kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených v právním oznámení.